新华财经法兰克福7月2日电 近日 ，高温席卷德国 、法国 、比利时等欧洲国家 ，“抢空调”成为当地高频词 。记者走进法兰克福一家电器卖场，空调和风扇区域不少货架已空 。欧洲家庭空调安装率仅为19% ，随着高温天气越发频繁 ，市场对空调等家电需求骤增，中国家电品牌在当地大受欢迎。
京东旗下欧洲线上零售平台Joybuy提供的数据显示 ，6月19日至25日高温期间 ，该平台空调产品销量较6月首周增长近40倍 。恰逢Joybuy开启“夏季黑五 ”年中购物节，美的PortaSplit分体空调销量增长近42倍，落地风扇销量增长超80倍 ，挂脖风扇销量增长超120倍 。
近期 ，巴黎的小米旗舰店客流量和销售额出现显著增长，每天 营业前 ，门店外就排起长队 ，法国官方网站 新补货的电风扇通常半天内即售罄。小米在德国的相关门店也出现类似趋势，电风扇需求急剧上升 ，许多门店的新到货品几分钟内就被抢购一空 ，预订量显著增加 。
除了产品供不应求外，记者了解到 ，欧洲消费者想用上空调 ，面临的问题不仅是“能不能买到 ”，还有“买了能不能装”的问题 。为此 ，中国企业通过完善服务体系 ，努力为当地用户解决切实困难。
居民卢卡斯·尼克尔告诉新华社记者，他一直想在租住的公寓里装空调，但打孔和外墙改动是最大障碍。“我向房东申请了许多年 ，一直没有得到许可 。 ”即使房东同意 ，还要面对邻居对噪音的担忧以及相关建筑外观保护的规定限制 。
此外，当地有资质的工人有限 ，安装排队久 ，安装费居高不下。一名西班牙经销商表示，当地空调安装等待期已从3天延长至10天左右 。在德国部分地区 ，传统分体式空调的排期甚至长达数月 。安装费大致在1000至3600欧元之间 ，比空调本身更贵，对于用户来说是一笔不小的费用。
在这种复杂情况下 ，中国企业的创新能力和供应链韧性得到集中体现 。受访企业人士表示 ，中国企业出海欧洲，围绕当地建筑结构、租房制度 、安装条件 、物流时效和售后服务重新组织产品与供应链 ，让产品真正适应当地生活场景 。
美的PortaSplit空调于2025年正式在欧洲上市 ，因无需复杂安装、功率及噪音符合标准，在欧洲市场迅速热销。在斯图加特附近的美的德国研发中心，研发团队致力于让产品更大程度地满足本地化需求 。
“从支架到空调机身 ，产品设计尽可能避免打孔和复杂施工 。不需要专业安装人员 ，也无需对房屋结构进行改动。 ”美的家用空调技术创新负责人托比亚斯·施特罗贝尔说，外机重量相对较轻 ，支架可适配屋顶窗 、落地窗和阳台等多种欧洲窗型 。
记者与美的欧洲研发中心家用空调事业部负责人董云俊交流发现 ，这种设计正是中欧合作创新的缩影——中国企业强大的柔性制造与技术积累，与德国工程师对本土居住文化和合规要求的深度洞察结合 ，让技术满足真实 、迫切的民生需求 。
造得出 ，运输也要跟得上。作为连接亚欧大陆的重要陆路通道，中欧班列与海运、欧洲本地仓储和末端配送体系共同构成跨境供应链网络 ，为欧洲市场提供稳定供应。
迈特兰斯公司新丝绸之路负责人马丁·库贝克说 ，中欧班列提供稳定可靠且可持续的运输服务，确保货物能够更快抵达欧洲 。
Joybuy依托在欧洲的本地仓储网络和配送体系 ，大家电最快可实现次日送达 ，并可提供从配送、安装 、旧机拆卸到废旧设备回收的一体化服务 。在巴黎，配送员赛夫在需求高峰期，曾在早上7时30分至下午3时之间送装7台降温设备。“很多顾客对我们的配送速度感到惊讶 。”他说 。
Joybuy相关负责人表示：“近来 已针对空调等热销降温商品加快补货。我们也将全力保障费用 稳定 。 ”
从一台“装得上 ”的空调 ，到一套“送得到 、装得快、用得稳”的服务体系 ，中国企业正凭借“中国智造”的创新能力与极具韧性的供应链，为热浪炙烤下的欧洲消费者提供可靠产品与服务 。
（文章来源：新华社）
